Вернуться к обычному виду
Закрыть
Авторизация
Логин:
Пароль:

Забыли пароль?
Войти на сайт

Первое лицо

Черданцев Станислав Александрович Черданцев Станислав Александрович

Глава Гурьевского муниципального округа

Информация для населения

«Особенности выбора детских новогодних подарков из технически сложного вида товара»

Гурьевск, Гурьевский район, Кемеровская область, 652782
ул. Коммунистическая, 14а


  • В преддверии новогодних праздников началась широкая распродажа детских новогодних подарков. Не редки случаи покупки подарков для детей из числа технически сложного товара. Наиболее популярные из них: игровые приставки, электронные игрушки, смарт-часы и другие.
    Покупая данный вид товар, отнеситесь к покупке обдуманно и взвешенно, так как если по каким-то причинам, не связанным с качеством, захотели его вернуть, то знайте, в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г. № 55 «Правила продажи отдельных видов товаров» они не подлежат возврату продавцу как качественный товар, даже если сохранен их товарный вид, упаковка и маркировка.
    Если в таком товаре обнаружился недостаток в пределах 15 дней с момента его приобретения, то вы вправе заявить любое из требований ст. 18 Закона «О Защите прав потребителей». За пределами этого срока при обнаружении недостатка в товаре вы можете рассчитывать на проведение гарантийного ремонта в соответствии со ст. 20 Закона «О Защите прав потребителей».
    При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
    Письменная претензия в этом случае составляется в двух экземплярах. В данном письменном обращении должны быть чётко описаны недостатки товара и сформулированы Ваши требования. Один экземпляр претензии необходимо вручить уполномоченному лицу, либо направить заказным письмом (с уведомлением). В случае личного вручения претензии, на втором экземпляре должна остаться отметка о ее получении: дата, должность, Ф.И.О. лица, принявшего претензию, подпись.

    Всю необходимую помощь вы можете получить, обратившись в консультационный пункт для потребителей Филиала Федерального бюджетного учреждения здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области» в городе Гурьевске, городе Салаире и Гурьевском районе, по адресу: г. Гурьевск, ул. Коммунистическая, 14А, ежедневно по будням с 8:00 ч. до 17:00ч., пятница с 8:00 ч. до 16:00 ч., обеденный перерыв с 12:00 ч. до 13:00 ч. Контактный телефон: 8 (38463)56679.



Возврат к списку