Филиал Федерального бюджетного учреждения здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области-Кузбассе» в городе Гурьевске, городе Салаире и Гурьевском районе

ул. Коммунистическая, 14а, г.Гурьевск, Кемеровская область-Кузбасс, 652780

22 сентября 2021
Памятка для потребителя «Рыба ненадлежащего качества – как вернуть рыбу и получить деньги»
Рыба ненадлежащего качества – это рыба просроченная, испорченная, от нее дурно пахло (с душком), цвет отличается от нормального, либо в продукте обнаружен посторонний предмет (мусор, волос, осколок стекла, камень, грязь и т. п.).
22 сентября 2021
Памятка «Возврат рыбы надлежащего качества»
Право покупателя на обмен товаров или возврат денег предусмотрен статьей 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-1 от 07.02.1992 г. По общим правилам вернуть продавцу можно только непродовольственные изделия надлежащего качества в течение 14 дней с момента оформления покупки или в течение гарантийного срока при обнаружении брака.
22 сентября 2021
С 13 сентября 2021 г. по 24 сентября 2021 г. проводится горячая линия по вопросам качества и безопасности мясной и рыбной продукции и срокам годности
В Управлении Роспотребнадзора по Кемеровской области-Кузбассу (далее — Управление), в Консультационных центрах и пунктах для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области-Кузбассе» с 13 сентября по 24 сентября 2021 года проводится горячая линия по вопросам качества и безопасности мясной и рыбной продукции и срокам годности.
13 сентября 2021
С 06 сентября 2021 г. по 17 сентября 2021 г. проводится горячая линия об организации питания в общеобразовательных учреждениях
В Управлении Роспотребнадзора по Кемеровской области-Кузбассу (далее — Управление), в Консультационных центрах и пунктах для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области-Кузбассе» с 06 сентября по 17 сентября 2021 года проводится горячая линия об организации питания в общеобразовательных учреждениях.
26 августа 2021
«Защита прав потребителей при покупке детских товаров и школьных принадлежностей»
Отношения в области продажи детских товаров и школьных принадлежностей регулируются Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 г., который устанавливает права потребителей на приобретение товаров надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах и об их изготовителях.
26 августа 2021
Консультационный пункт для потребителей Федерального бюджетного учреждения здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области-Кузбассе» в городе Гурьевске, городе Салаире и Гурьевском районе

С наступлением нового 2021 учебного года рынок детских товаров, как правило, переполняется спросом на школьные товары и принадлежности. К ним относится детская одежда, обувь, головные уборы, канцелярские товары, портфели и рюкзаки, печатные издания.

Приобретая такие товары, потребители часто сталкиваются не только с проблемами качества, но и угрозой вреда жизни и здоровью при их эксплуатации, поэтому потребителям необходимо знать о своих правах, чтобы они могли принять обоснованное решение относительно выбора детских товаров и школьных принадлежностей.

С 16 августа по 27 июля 2021 г. проводится

«горячая линия» по телефону: 8(38463) 5-66-79

Кемеровская область-Кузбасс, г. Гурьевск, ул. Коммунистическая, 14А

юридические консультации по защите прав потребителей, помощь в составлении претензий, исков, жалоб и пр.
26 августа 2021
С 16 августа 2021 г. по 27 августа 2021 г. проводится горячая линия по качеству и безопасности детских товаров и школьных принадлежностей
В Управлении Роспотребнадзора по Кемеровской области-Кузбассу (далее — Управление), в Консультационных центрах и пунктах для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области-Кузбассе» с 16 августа по 27 августа 2021 года проводится горячая линия по вопросам качества и безопасности детских товаров и школьных принадлежностей.
9 августа 2021
Памятка «Последствия продажи плодоовощной продукции ненадлежащего качества»

Плодоовощная продукция, бесспорно, является товаром первой необходимости. На протяжении всей жизни человечества, значение плодов и овощей оценивалось очень высоко. К плодоовощной продукции относят свежие плоды, овощи, ягоды, грибы и продукты их переработки – сушенные, соленые, моченые, квашеные, маринованные, мороженные, консервированные в герметичной таре. Плодоовощная продукция обладает низкой энергетической ценностью, высокими вкусовыми достоинствами и большим содержанием витаминов, сахаров, пищевых волокон и минеральных веществ. Как говорят в народе, «жизни нет без двух вещей – без плодов и овощей». Так как плодоовощная продукция пользуется большим спросом, к сожалению, появилось много некачественного товара.
6 августа 2021
Консультационный пункт для потребителей Федерального бюджетного учреждения здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области-Кузбассе» в городе Гурьевске, городе Салаире и Гурьевском районе

ПО ВОПРОСАМ КАЧЕСТВА И БЕЗОПАСНОСТИ ПЛОДООВОЩНОЙ ПРОДУКЦИИ И СРОКАМ ГОДНОСТИ Свежие плоды и овощи должны занимать существенное место в рационе человека. В плодоовощной продукции много витаминов. В организме они синтезируются в очень незначительных количествах. В плодах и овощах особо много витаминов C, P, А, Е, К, В9 и другие, кроме В12 и D. Богаты продукты также и минеральными веществами, органическими кислотами, углеводами, пектиновыми веществами и активной клетчаткой. Содержащиеся в них макро- и микроэлементы являются важными веществами для человека.

Покупая овощи и фрукты необходимо обращать внимание на их внешний вид, запах, цвет и консистенцию продукта, на условия их хранения. Окрас плодов должен быть свойственный данному виду, не иметь признаков порчи и гниения, без поврежденной кожуры. Спелые плоды отличает сильный приятный запах. Запрещается реализация бахчевых культур частями и с надрезами, загнивших, испорченных, с нарушением целостности кожуры овощей и фруктов.

При этом потребителям необходимо знать о своих правах по вопросам качества и безопасности плодоовощной продукции и срокам годности.
6 августа 2021
С 02 августа 2021 г. по 13 августа 2021 г. проводится горячая линия по качеству и безопасности плодоовощной продукции и срокам годности

В Управлении Роспотребнадзора по Кемеровской области-Кузбассу (далее — Управление), в Консультационных центрах и пунктах для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области-Кузбассе» с 02 августа по 13 августа 2021 года проводится горячая линия по качеству и безопасности плодоовощной продукции и срокам годности.
13 июля 2021
Памятка. Рекомендации жителям Кузбасса, планирующим отдых за рубежом.
В связи с неблагополучной ситуацией по новой коронавирусной инфекции в мире, Управление Роспотребнадзора по Кемеровской области-Кузбассу (далее – Управление) рекомендует гражданам Российской Федерации, проживающим и вре-менно находящимся в Кемеровской области - Кузбассе, воздержаться от поездок за пределы Российской Федерации.
13 июля 2021
Памятка потребителя: что делать авиапассажиру, если задержали рейс
Путешествуя, все люди могут столкнуться с задержками авиарейсов авиакомпаний.
Представляем информацию для потребителей об их правах в случае задержки авиарейсов.
Задержкой рейса признается перерыв в воздушной перевозке по вине перевозчика (авиакомпании) или вынужденная задержка самолета при отправке и (или) в полете.
2 июля 2021
С 5 июля 2021 г. по 17 июля 2021 г. проводится горячая линия по туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом
В Управлении Роспотребнадзора по Кемеровской области-Кузбассу (далее — Управление), в Консультационных центрах и пунктах для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области-Кузбассе» с 05 июля по 17 июля 2021 года проводится горячая линия по туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом.
Консультацию специалистов можно получить ежедневно по будням с 09-00 час. до 12-30 час. и с 13-30 час. до 16-00 час. (в пятницу до 14-30 час.)
23 июня 2021
С 21 июня 2021 г. по 25 июня 2021 г. проводится неделя приема граждан по вопросам туризма и летнего оздоровительного отдыха
В Управлении Роспотребнадзора по Кемеровской области-Кузбассу (далее — Управление), в Консультационных центрах и пунктах для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области-Кузбассе» с 21 июня по 25 июня 2021 года проводится неделя приема граждан по вопросам туризма и летнего оздоровительного отдыха.
23 июня 2021
Консультационный пункт для потребителей Федерального бюджетного учреждения здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области-Кузбассе» в городе Гурьевске, городе Салаире и Гурьевском районе
ПО ВОПРОСАМ КАЧЕСТВА И БЕЗОПАСНОСТИ ХЛЕБОБУЛОЧНЫХ ИЗДЕЛИЙ, КОНДИТЕРСКОЙ ПРОДУКЦИИ И СРОКАМ ГОДНОСТИ

Хлебобулочные и мучные кондитерские изделия являются неотъемлемой частью русской национальной кухни и имеют большое значение в питании человека. Изделия обладают привлекательным внешним видом, хорошим вкусом, ароматом и легко усваиваются организмом.
23 июня 2021
Памятка для потребителя «Что делать при покупке некачественного хлеба»
Хлебобулочные изделия являются неотъемлемой частью рациона любого человека. Хлеб является одним из старейших приготавливаемых продуктов питания и основным продуктом питания, потребляемым ежедневно.
Хлеб — хлебобулочное изделие, получаемое путём выпекания теста (состоящего как минимум из муки и воды), разрыхлённого дрожжами или
закваской.
23 июня 2021
Памятка «Возврат хлебобулочных и кондитерских изделий надлежащего качества продавцу»
Право покупателя на обмен товаров или возврат денег предусмотрен статьей 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-1 от 07.02.1992 г. По общим правилам вернуть продавцу можно только непродовольственные изделия надлежащего качества в течение 14 дней с момента оформления покупки или в течение гарантийного срока при обнаружении брака.
23 июня 2021
С 21 июня 2021 г. по 02 июля 2021 г. проводится «горячая линия» по вопросам качества и безопасности хлебобулочных изделий, кондитерской продукции и срокам годности
В Управлении Роспотребнадзора по Кемеровской области-Кузбассу (далее — Управление), в Консультационных центрах и пунктах для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области-Кузбассе» с 21 июня по 02 июля 2021 года проводится «горячая линия» по вопросам качества и безопасности хлебобулочных изделий, кондитерской продукции и срокам годности.
8 июня 2021
Памятка «Информация о детском лагере и предоставляемых им услугах»

При выборе детского лагеря для своего ребенка родителям необходимо получить максимальное количество информации о лагере и предоставляемых им услугах, которая в обязательном порядке должна быть доведена до заказчика услуг в соответствии с требованиями законодательства (ст.8, 10 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»), в частности:

- о стоимости путевки и условиях приобретения услуг (в т.ч. о стоимости дополнительных услуг, о порядке оплаты),

- о правилах и условиях эффективного и безопасного использования услуг (в т.ч. о правилах внутреннего распорядка, о правилах посещения детей родителями в период пребывания в лагере, о медицинском обслуживании),

- об адресе (месте нахождения), фирменном наименовании (наименовании) исполнителя (в т.ч. о месте нахождении лагеря, контактных телефонах), об исполнителях услуг (в т.ч. местонахождения и наименование), с которыми заключены договоры на оказание медицинских услуг, образовательных услуг, страхования и т.д.).

- сведения о номере лицензии и сроках ее действия, а также информация об органе, выдавшем лицензию (на медицинскую деятельность действующего в лагере медицинского кабинета; на образовательную деятельность при осуществлении образовательной деятельности).
8 июня 2021
Памятка «Безопасность отдыха в детском лагере»

Согласно положениям п. 1 ст. 7 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребители имеют право на то, чтобы услуга при обычных условиях ее использования была безопасна для их жизни и здоровья.

Отправляя ребенка в детский оздоровительный лагерь, родители заключают договор об оказании услуг с организацией, в соответствии с которым исполнитель принимает на себя обязательства по обеспечению не только досуга ребенка, но и по обеспечению мер безопасности ребенка на территории лагеря и предотвращению нарушения детьми установленных мер безопасности.