Филиал Федерального бюджетного учреждения здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области-Кузбассе» в городе Гурьевске, городе Салаире и Гурьевском районе

ул. Коммунистическая, 14а, г.Гурьевск, Кемеровская область-Кузбасс, 652780

8 июня 2021
Памятка «Информация о детском лагере и предоставляемых им услугах»

При выборе детского лагеря для своего ребенка родителям необходимо получить максимальное количество информации о лагере и предоставляемых им услугах, которая в обязательном порядке должна быть доведена до заказчика услуг в соответствии с требованиями законодательства (ст.8, 10 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»), в частности:

- о стоимости путевки и условиях приобретения услуг (в т.ч. о стоимости дополнительных услуг, о порядке оплаты),

- о правилах и условиях эффективного и безопасного использования услуг (в т.ч. о правилах внутреннего распорядка, о правилах посещения детей родителями в период пребывания в лагере, о медицинском обслуживании),

- об адресе (месте нахождения), фирменном наименовании (наименовании) исполнителя (в т.ч. о месте нахождении лагеря, контактных телефонах), об исполнителях услуг (в т.ч. местонахождения и наименование), с которыми заключены договоры на оказание медицинских услуг, образовательных услуг, страхования и т.д.).

- сведения о номере лицензии и сроках ее действия, а также информация об органе, выдавшем лицензию (на медицинскую деятельность действующего в лагере медицинского кабинета; на образовательную деятельность при осуществлении образовательной деятельности).
8 июня 2021
Памятка «Безопасность отдыха в детском лагере»

Согласно положениям п. 1 ст. 7 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребители имеют право на то, чтобы услуга при обычных условиях ее использования была безопасна для их жизни и здоровья.

Отправляя ребенка в детский оздоровительный лагерь, родители заключают договор об оказании услуг с организацией, в соответствии с которым исполнитель принимает на себя обязательства по обеспечению не только досуга ребенка, но и по обеспечению мер безопасности ребенка на территории лагеря и предотвращению нарушения детьми установленных мер безопасности.
8 июня 2021
Памятка «Права потребителя в случае не качественно оказанных услуг детского лагеря»

В случае некачественно оказанных услуг потребитель вправе по своему выбору потребовать:

- безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги;

- соответствующего уменьшения цены оказанной услуги;

- возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанной услуги своими силами или третьими лицами.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуги и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки оказанной услуги не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
1 июня 2021
С 31 мая 2021 г. по 11 июня 2021 г. проводится «горячая линия» по вопросам качества и безопасности детского отдыха
В Управлении Роспотребнадзора по Кемеровской области (далее — Управление), в Консультационных центрах и пунктах для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области» с 31 мая по 11 июня 2021 года проводится «горячая линия» по вопросам качества и безопасности детского отдыха.
20 апреля 2021
VII Всероссийская неделя финансовой грамотности среди детей и молодежи.
В апреле 2021 г. в рамках реализации Стратегии повышения финансовой грамотности в Российской Федерации продолжается цикл мероприятий, приуроченных к VII Всероссийской неделе финансовой грамотности для детей и молодежи (далее – Неделя). Мероприятия Недели являются составной частью ежегодной всемирной недели денег, проводимой с 2012 года Международной сетью финансового образования при ОЭСР.
20 апреля 2021
Буклет регионального центра финансовой грамотности
Скачать (1.01 Мб, docx) Скачано: 0 раз
20 апреля 2021
ПАМЯТКА УПРАВЛЕНИЕ ЛИЧНЫМ БЮДЖЕТОМ С 5 ДО 18 ЛЕТ

вОзраст: 5 - 9 ЛЕТ

Если ты еще не ходишь в школу, то тебе, скорее всего, редко дают карманные деньги. Но ты уже сейчас можешь обсуждать с родителями разные варианты покупок (например, при походе в магазин). При этом необходимо объяснять, почему именно такой выбор кажется правильным.
20 апреля 2021
ПАМЯТКА КАК ГОВОРИТЬ С ДЕТЬМИ О ФИНАНСАХ В СЕМЬЕ
Как вести диалог о финансах с детьми? Ждать введения пресловутого предмета для старшеклассников? Но маленькие дети задают вопросы здесь и сейчас, и важно не упустить момент и донести до ребенка суть общественных финансовых отношений. Ведь не хочется банально говорить, что деньги нужны, чтобы покупать товары и услуги. Но и умалять их значение как минимум странно.
На выручку приходят здравый смысл и хорошо работающая игровая форма. Детям не важны детали, их не особо заботят цифры. А вот суть вопроса, сам механизм (как и принцип работы реактивного двигателя или сюжетная линия любимого мультфильма) — очень даже. Поэтому основная задача родителей — объяснить на пальцах «что такое деньги» и «зачем они нужны», попутно закладывая принятые в семье ценности.
19 марта 2021
Памятка «Урегулирование споров с продавцом»

При нарушении прав потребителей предусмотрено два способа их защиты: досудебный (претензионный) порядок и защита нарушенных прав в суде.

Чтобы разрешить конфликт, возникший между продавцом и потребителем, не обязательно сразу обращаться в суд. Претензионный порядок урегулирования спора для того и предусмотрен, чтобы потребитель мог предъявить требования о защите своего права непосредственно продавцу (изготовителю) путем подачи письменного документа - претензии. Досудебный порядок рассмотрения требований потребителя позволяет быстро восстановить нарушенное право и избежать судебных расходов.
19 марта 2021
Памятка «Действия потребителя, если цена на ценнике не соответствует цене на кассе»

Человек, пришедший в магазин с намерением приобрести понравившийся товар, при его покупке ориентируется на ценник. Нередко бывают ситуации, когда покупатель, лишь на кассе узнаёт, что выбранный им товар продаётся совершенно по другой, более высокой цене. Кассиры и администраторы торгового зала начинают уверять, что ценник неактуален и его забыли/не успели/не соизволили поменять, и что покупателю следует обращать внимание на объявления такого содержания: «уточняйте цену товара на кассе», чтобы избежать конфликтов.
19 марта 2021
Памятка «Дистанционный способ продажи»

Продажа товаров дистанционным способом - продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах либо представленным на фотоснимках или посредством средств связи, или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора.
11 марта 2021
О девизе Всемирного дня прав потребителей в 2021 году
Скачать (686.89 Кб, pdf) Скачано: 0 раз
11 марта 2021
Анонс «горячей линии» посвященной Всемирному дню прав потребителей, под девизом «Tackling Plastic Pollution» - «Решить проблему пластикового загрязнения планеты» (с 09 по 19 марта 2021г.)
Скачать (1.08 Мб, pdf) Скачано: 0 раз
10 февраля 2021
Новое в маркировке духов и туалетной воды!
Скачать (1.19 Мб, pdf) Скачано: 0 раз
10 февраля 2021
Рекомендации при приобретении парфюмерной продукции
Скачать (2.07 Мб, pdf) Скачано: 0 раз
10 февраля 2021
ПАМЯТКА для покупателя парфюмерно-косметической продукции

Чтобы сделать правильный выбор при покупке парфюмерно-косметической продукции, следуйте данным рекомендациям.
10 февраля 2021
С 08 февраля по 19 февраля 2021 г. проводится «горячая линия» по вопросам качества и безопасности парфюмерно-косметической продукции

В Управлении Роспотребнадзора по Кемеровской области (далее — Управление), в Консультационных центрах и пунктах для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области» с 08 февраля по 19 февраля 2021 года проводится «горячая линия» по вопросам качества и безопасности парфюмерно-косметической продукции.
28 января 2021
С 25 января по 02 февраля 2021 г. проводится «горячая линия» по вопросам качества и безопасности молочной продукции и срокам годности

В Управлении Роспотребнадзора по Кемеровской области (далее — Управление), в Консультационных центрах и пунктах для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области» с 25 января по 02 февраля 2021 года проводится «горячая линия» по вопросам качества и безопасности молочной продукции и срокам годности.
28 января 2021
ПАМЯТКА «КАК ПОКУПАТЕЛЯМ МОЛОЧНОЙ ПРОДУКЦИИ ЗАЩИТИТЬ СВОИ ПРАВА»

В случае несоответствия молочной продукции установленным требованиям продажи товаров с истекшим сроком годности и других подобных нарушений, свидетельствующих о недоброкачественности товара, потребитель вправе предъявить продавцу требования, установленные статьей 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» №2300-1 от 07.02.1992 г.:

1. потребовать замены товара на товар надлежащего качества;

2. отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
14 декабря 2020
ПАМЯТКА «ОБМЕН КАЧЕСТВЕННОГО ДЕТСКОГО НОВОГОДНЕГО КОСТЮМА»
Скачать (130.99 Кб, docx) Скачано: 0 раз