Вернуться к обычному виду
Закрыть
Авторизация
Логин:
Пароль:

Забыли пароль?
Войти на сайт

Первое лицо

Черданцев Станислав Александрович Черданцев Станислав Александрович

Глава Гурьевского муниципального округа

ВК Одноклассники Instagram Facebook


Прогноз погоды

Яндекс.Погода





 

  











  



Памятка «Возврат хлебобулочных и кондитерских изделий надлежащего качества продавцу»

ул. Коммунистическая, 14а, г.Гурьевск, Кемеровская область-Кузбасс, 652780



  • 23 июня 2021


    Право покупателя на обмен товаров или возврат денег предусмотрен статьей 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-1 от 07.02.1992 г. По общим правилам вернуть продавцу можно только непродовольственные изделия надлежащего качества в течение 14 дней с момента оформления покупки или в течение гарантийного срока при обнаружении брака.

    Так как хлебобулочные и кондитерские изделия относятся к продовольственным товарам, то и вернуть их в магазин просто так нельзя. Вариантов вернуть хлебобулочные и/или кондитерские изделия надлежащего качества немного, но они есть.

    1. Возврат до момента покупки. Если Вы положили хлебобулочное и/или кондитерское изделие в корзину, но на кассе передумали, то до того момента, как Вам выбьют чек, товар можно вернуть. Это правило действует даже после того, как товар пробили считыванием штрихкода.

    2. Возврат после покупки. После приобретения хлебобулочного и/или кондитерского изделия надлежащего качества можно вернуть, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при покупке информацию о хлебобулочном и/или кондитерском изделии (ст. 8, 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-1 от 07.02.1992 г.), он вправе в течение его срока годности отказаться от покупки и потребовать возврата уплаченной за него суммы и возмещения других убытков.

    Всю необходимую помощь по защите прав потребителей вы можете получить, обратившись в консультационный пункт для потребителей Филиала Федерального бюджетного учреждения здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области-Кузбассе» в городе Гурьевске, городе Салаире и Гурьевском районе, по адресу: г. Гурьевск, ул. Коммунистическая, 14А. Контактный телефон: 8 (38463)56679.



Возврат к списку